Anwendungsbetreuer (m/w/d) IT Operations WMS


Herzlich Willkommen bei Yusen Logistics!

Ihre Aufgabe als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) WMS umfasst die Unterstützung unserer Anwender in den von uns eingesetzten IT-Systemen. In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen im Lagerbereich. Sie nehmen Supportfälle entgegen und bearbeiten diese eigenständig. System Bugs leiten Sie -wenn notwendig- an unsere Software Anbieter oder Softwarehäuser weiter.

Bei uns haben Sie Zeit für Freizeit, Familie und Erholung:
Wir bieten Ihnen eine 39 h Woche, 30 Tage Jahresurlaub und die kostenfreie Mitgliedschaft im Urban Sports Club. Über unseren Anbieter Company Bike können Sie für sich und Ihre Familie Fahrräder zu attraktiven Konditionen leasen. Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt eine fundierte Einarbeitung, regelmäßige Feedback-Gesprächen und eine Vielzahl individueller Trainings und Weiterbildungen.

 

Ihre Aufgaben:


  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support­anfragen unserer Anwender, insbesondere der von uns im Lagerbereich eingesetzten IT-Systeme
  • Weitergabe von Supportfällen, die nicht gelöst werden können, an nachgelagerte Bereiche oder externe Systempartner
  • Nachverfolgung der Supportanfragen
  • Durchführen von Funktionstests und Einspielen von Updates
  • Hilfestellung unserer Anwender bei der Bedienung unserer IT-Systeme
  • Wartung und Pflege von Teilbereichen unserer IT-Infrastruktur, z.B. Handscanner und Access Points
  • Mitarbeit an Neukunden- und Software­imple­men­tierungen

Ihr Profil:


  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Support von Anwendern und IT-Systemen (idealerweise WMS  im Bereich der Kontaktlogistik)
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie SQL Server Reporting Services
  • Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken, SQL-Plus, T-SQL
  • Analytische Fähigkeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Kommunikationssichere Deutsch- und Englisch­kenntnisse
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein professioneller Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Dienstleistern auch in Stresssituationen

Was wir Ihnen bieten:


  • Eine langfristige Perspektive in einem stetig wachsenden, zukunftsorientierten internationalen Logistik-Konzern
  • Ein attraktives Gehaltspaket, Laptop und Mobiltelefon
  • Gleitzeit und remote-working Option
  • 30 Tage Urlaub und eine 39h/Woche
  • Betriebsrat, zur aktiven Vertretung Ihrer Interessen
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche und gezielte Förderungen durch hochwertige bezahlte Weiterbildungen (Online-Kurse, bedarfsgerechte Seminare, etc.)
  • Kostenfreier Kaffee und Wasser sind für uns selbstverständlich, ebenso wie eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Kostenfreie Mitgliedschaft im Urban Sports Club (Fitness & Wellness Angebote)
  • Persönliches und individuelles Bike oder E-Bike zu günstigen Leasing- und Übernahmekonditionen in Kooperation mit Company Bike
  • Betriebliche Altersvorsorge und Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen
  • „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämien bis zu 800,- €

Auf Ihre Bewerbung freut sich Frau Andrea Körschenhausen. Klicken Sie einfach auf den „Jetzt-bewerben“-Button und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt und unkompliziert in diesem Tool hoch.

Ab jetzt startet unser persönlicher Bewerbungsprozess und Ihre Unterlagen gelangen direkt in die Hände unserer Personalabteilung. Wir wissen, dass mit Ihrer Bewerbung Erwartungen und Hoffnungen verbunden sind! Daher bemühen wir uns, Sie nicht lange auf ein Feedback warten zu lassen.

Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Telefon +49 211 41854 253
Theodorstr. 299, 40472 Düsseldorf

 

Yusen Logistics ist ein Arbeitgeber der Vielfalt und Chancengleichheit bietet. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern unabhängig von ihren persönlichen Umständen. Wir treffen unsere Rekrutierungsentscheidungen ausschließlich auf der Grundlage der Fähigkeiten und Erfahrungen. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

 

Unsere Werte: Connected / Committed / Creative

Wenn Sie sich wie wir für Logistik begeistern und mit unseren Werten identifizieren können, sollten Sie zusammen mit uns auf Wachstumskurs gehen.

Yusen Logistics ist ein stark wachsender international ausgerichteter Logistikdienstleister. Mit über 24.000 Mitarbeitern an mehr als 550 Standorten und fast 2,65 Mio. m² Lagerfläche gehört Yusen Logistics zu den globalen Marktführern für integrierte Logistik.

Wir arbeiten daran das weltweit bevorzugte Supply Chain Logistikunternehmen zu werden. Unser komplettes Angebot soll eine bessere Verbindung zwischen Unternehmen, Kunden und Gesellschaften schaffen - durch innovatives Supply Chain Management, Speditions-, Lager- und Distributionsdienstleistungen. Als Unternehmen sind wir einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung verschrieben. Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin arbeiten engagiert, vernetzt und kreativ daran uns zur bevorzugten Wahl unserer Kunden zu machen – weltweit.